当天猫超市的饼干在运输过程中被压碎了，造成损失的情况下，可以向天猫超市提出索赔。以下是如何处理这种情况的建议：
1. 保留相应的证据：首先，您应该将受损饼干的照片和相关照片保存下来，以便证明损坏的情况。
2. 联系天猫超市客服部门：通过天猫超市的官方客服电话或在线客服渠道，向他们提供您的订单编号和问题的详细情况。告知他们您发现饼干受损的情况，并提出索赔。
3. 提供必要的信息：当您联系天猫超市客服时，需要提供一些必要的信息，比如订单编号、购买时间、产品名称和数量，以及受损饼干的照片等。这些信息可以帮助他们更好地处理您的索赔请求。
4. 等待处理结果：提交完索赔请求后，天猫超市会对您的情况进行调查，并在一定时间内给出答复。通常，在确认了您的索赔请求后，他们会给您一个处理结果。
5. 赔偿方式：如果您的索赔通过审核，天猫超市会给您适当的赔偿，可能会以退款或者重新发货的形式进行赔偿。您可以根据具体情况选择相应的方式来补偿损失。
总的来说，当天猫超市的饼干在运输过程中被压碎了，您可以通过联系客服部门提出索赔，提供必要的证据和信息，等待处理结果，并最终获得适当的赔偿。希望以上建议对您有所帮助。
