天猫超市是一家知名的在线购物平台，通常情况下，天猫超市会在用户下单后的一至三天内发货。然而，如果出现了五天不发货的情况，用户可以采取以下措施来解决问题。
首先，用户可以尝试通过天猫超市的客服渠道来查询订单的发货情况。可以通过天猫超市的官方网站或者APP上的在线客服功能，或者拨打客服电话来联系天猫超市的客服人员，询问订单发货的情况并了解具体的原因。
如果通过客服查询后还是没有得到解决，用户可以尝试通过天猫超市的投诉渠道来解决问题。用户可以在天猫超市的官方网站或者APP上找到投诉渠道，并填写相关的投诉内容。通常情况下，天猫超市会在收到用户投诉后尽快处理，并给予用户满意的解决方案。
此外，用户还可以选择通过其他渠道来解决订单发货延迟的问题。用户可以通过天猫超市的官方微博、微信公众号等社交媒体平台上留言投诉，或者直接在相关的消费者维权平台上投诉，以引起更高层面的注意并促使问题得到解决。
最后，如果以上方式都没有得到满意的解决方案，用户可以选择向相关的监管部门反映问题。用户可以通过12315消费投诉热线、工商局等部门来投诉天猫超市的不良经营行为，以促使天猫超市尽快解决订单发货延迟的问题。
总之，如果天猫超市五天不发货，用户可以采取以上措施来解决问题。希望用户能够尽快解决订单发货延迟的问题，享受到天猫超市的优质服务。
