天猫超市是阿里巴巴旗下的一家在线零售平台，提供各种商品供消费者选择购买。在这个信息爆炸的时代，短信营销已经成为很多企业的重要推广方式，但为什么天猫超市却不采取这种方式呢？下面我将从以下几个方面进行分析。
首先，天猫超市是一个在线购物平台，用户在这里可以方便快捷地选择自己需要的商品，线上支付后就可以等待送货上门。相比于线下实体店，天猫超市并不需要通过短信来提醒用户有新商品上架或者促销活动。用户可以通过网站、APP等渠道随时查看最新的产品信息，因此并不需要额外的短信提醒。
其次，天猫超市在用户注册时已经获取了用户的手机号码等联系信息，但并不会滥发短信。这是因为短信营销如果使用不当，很容易让用户产生厌恶感，甚至可能导致用户主动退订。作为一个大型的在线零售平台，天猫超市更注重用户体验和口碑的建立，因此避免滥发短信是非常明智的做法。
另外，天猫超市更倾向于通过其他渠道进行推广和营销，比如在APP首页的推荐商品、搜索引擎广告、合作活动等。这些方式更加灵活和有效，可以更好地引导用户进行购物。而且，天猫超市也会通过站内消息、邮件等方式与用户进行沟通，及时提醒用户订单状态、促销活动等信息，不仅方便用户了解，也不会打扰用户的生活。
综上所述，天猫超市不发短信是出于对用户体验和品牌形象的考虑。相比于短信营销，更加注重通过其他渠道提供更优质的服务和产品，让用户更加愿意选择在天猫超市购物。虽然短信营销是一种推广方式，但并不适合所有企业，天猫超市选择了更加适合自身业务模式和发展需求的推广方式，这也是值得肯定的做法。希望未来天猫超市可以继续保持良好的用户体验和服务质量，为用户提供更好的在线购物体验。
