实名的公众号无法注销的情况可能是因为您的公众号存在未完结的业务或者还有未支付的费用。在这种情况下，您需要先处理完这些问题，确保公众号的业务和费用全部清零，才能顺利注销公众号。
首先，您需要登录微信公众平台，查看公众号的账户状态和相关信息。如果发现有任何未完结的业务或者未支付的费用，需要及时处理。可能需要完成一些必要的流程或者缴纳一些欠费，确保账户没有任何未结算的问题。
如果您确认公众号的业务和费用都已清零，但依然无法注销公众号，可能是因为公众号的实名认证还没有完全生效。在这种情况下，您需要重新对公众号进行实名认证，确保您的身份信息已经验证通过。只有在公众号的实名认证完全生效后，才能成功进行注销操作。
另外，如果您不确定公众号的注销流程或者遇到其他问题，可以尝试联系微信公众平台的客服人员进行咨询和解决。他们会为您提供具体的操作步骤和帮助，确保您能成功注销公众号。
总的来说，要想成功注销实名的公众号，首先要确保公众号的业务和费用全部清零，然后需要重新进行实名认证，最后可以联系微信客服获取帮助。通过这些步骤，您就能够成功注销您的公众号。
