要改网易实名邮箱号，首先需要登录到你的网易邮箱账号。在登录成功后，找到“设置”或者“账号设置”选项，然后在个人信息或账户信息中找到“实名认证”或者“账号安全”选项。点击进入后，会有修改实名信息的选项，填写新的实名信息，并根据系统的提示进行验证和确认即可完成修改。
但有时候可能会遇到无法修改实名信息的情况，可能有以下几种原因：
1. 实名信息已被锁定：有些情况下，网易会对实名信息进行锁定，避免频繁修改或者修改后的滥用行为。这种情况下，建议等待一段时间再尝试修改。
2. 实名信息格式不符：在修改实名信息时，可能会有实名信息格式不符的情况，比如姓名、身份证号码等格式不正确。需要确保填写的信息准确无误，符合规定格式。
3. 实名认证审核中：有些情况下，修改实名信息后需要经过审核，可能需要等待一段时间。在审核期间，无法再次修改实名信息。
4. 系统故障或网络问题：有时候可能是系统故障或者网络问题导致实名信息无法修改。这种情况下，可以尝试重新登录或者等待一段时间再尝试。
总的来说，如果遇到无法修改实名信息的情况，建议先检查实名信息是否填写正确、格式是否符合要求，然后再尝试重新修改。如果依然无法修改，可以联系网易客服人员进行咨询或解决。希望以上信息对您有所帮助。
