根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国电子商务法》，消费者在购买商品后享有七天无理由退货的权利，这也适用于在天猫超市购买的乳胶床垫。消费者可以在签收商品之后的七天内联系天猫超市客服提出退货申请，并在保证商品完好无损的情况下退还商品。
在天猫超市购买乳胶床垫后，如果消费者发现商品有质量问题或者不符合宣传或合同约定，也可以要求退货或者换货。消费者可以选择联系天猫超市客服进行退货申请，或者直接前往当地的售后服务中心进行退货处理。消费者在退货时应注意保持商品完好无损，并注意保存商品的相关证明和发票等凭证，以便退货时能够顺利进行。
应当注意的是，消费者在退货时应当遵守相关退货政策和流程，确保能够顺利地完成退货手续。在选择退货渠道或者退货方式时，消费者可以根据自己的实际情况和方便程度进行选择，但需要注意的是保持商品的完好无损，以免影响退货申请的结果。
总之，在购买乳胶床垫或其他商品时，消费者应当了解自己的权利和义务，依法行使自己的消费者权益。在遇到问题或者需要退货时，可以通过合法合规的途径进行处理，保障自己的消费权益。希望以上信息对您有所帮助。
