快手是近年来备受欢迎的短视频分享社交平台，用户通过在平台上发布短视频与大家分享生活点滴、展示才艺、传播正能量等，累计用户已超过5亿。在使用快手的过程中，当用户有新的消息时，通常会出现红色小红点提示，但在某些情况下，有些用户会发现这些红点不再出现，这可能是因为快手消息推送未开启或是系统故障导致的，那么出现这类问题该如何解决呢？
一、检查手机设置是否允许快手通知并开启消息推送
如果发现快手小红点不再出现，第一个需要检查的就是手机的通知设置。在手机“设置”里找到“应用管理”或“通知管理”选项，找到快手应用后，确认是否开启了消息推送功能和允许通知权限。如果未开启，请手动开启，如果已经开启，尝试关掉再重新打开试试。
二、检查快手中的消息提醒设置
在手机通知设置确认无误后，还需要在快手中自己调整消息提醒设置。打开应用，在右下角找到“我的”选项，在“消息设置”中选择“通知管理”进行设置。确保所收到的所有消息、点赞、评论及回复均开启推送提醒。
三、检查网络情况和更新版本
如果以上设置都正确，仍然没有消息提醒，则建议检查网络是否正常，或验证自己手机与快手应用版本是否更新，是否有新版本可更新。在应用商店下载新版本快手应用程序，如果使用的是低版本的应用程序，可能会出现一些故障或错误的问题。此时，升级最新的快手应用程序，对于解决问题也会起到巨大的帮助。
四、更换账号、卸载重装快手APP
如果使用以上方法还不能有效解决问题时，可以尝试将快手账户注销，更换新的账号，或者卸载重装快手APP。这样可以使得APP状态回到最初，有助于重新建立账户安全和红点刷新。如果所有办法都用尽，也可以向客服发送邮件或通过其他方式咨询快手APP解决方案，来解决问题。
总的来说，解决快手消息红点不亮的问题主要原因是因为稍有不慎就会造成软件的推送问题。在查找和排除问题时，需要用户留心细节，并保持耐心。只要按照上述方案逐一排查，就能很快地找到所需的解决办法。在使用快手APP时，更要开启自己的权限和通知，以便能够及时收到邮件和消息提醒，让您的交际能力在快手这个庞大圈子中得到更多的体现和拓展。
