百家号是一个优质的自媒体平台，让用户可以自由发布各种类型的内容，包括文章、视频等。作为一个内容创作者，在发布自己的文章时，封面图是非常重要的。一个好的封面图可以吸引读者的注意，提高阅读量和分享量。
然而，有时候在使用百家号发布文章时，会遇到获取不了封面的问题。这可能是由于以下几个原因造成的：
1.网络问题：有时候网络信号不稳定或者网速较慢，会导致无法加载封面图，这时候可以尝试刷新页面或者更换网络环境。
2.权限设置问题：在百家号发布文章时，需要授予平台相应的权限，包括访问相册、相机等。如果没有授权这些权限，就无法获取封面图。可以去设置中查看并设置相应权限。
3.图片格式问题：百家号对于封面图的要求是一定的，通常要求图片格式为JPEG或PNG，如果上传的图片不符合要求，也无法正常获取封面。可以通过将图片转换为正确的格式再上传。
4.百家号服务器问题：有时候是因为百家号服务器出现了问题，导致无法加载封面图。这时候只能等待服务器恢复正常。
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系百家号的客服或者在社区发帖求助，寻求平台的帮助。希望以上方法能够帮助到遇到获取不了封面的问题的用户，顺利解决这个困扰。
