天猫超市是一个在线购物平台,用户可以在网上购买商品并选择配送方式,但天猫超市并不能直接查到谁寄的。因为在购物过程中用户需要填写收货地址和联系方式,而寄件人信息通常是不会直接显示给收件人的。这是为了保护用户的个人隐私和安全。
当用户在天猫超市购买商品并选择配送方式后,通常会收到一份订单确认信息,里面包含了订单的相关信息,如商品名称、数量、价格、配送方式等。但并不会显示寄件人的具体信息,只有物流公司的联系方式和快递单号。用户可以通过快递单号查询物流信息,了解包裹的配送状态和到达时间,但仍无法直接查到寄件人信息。
如果用户有需要了解寄件人信息的情况,可以联系天猫超市的客服人员,提供订单号等相关信息,向客服人员说明情况并提出要求,看是否能得到帮助。客服人员可能会根据情况对用户的请求进行处理,但并不是所有情况都能成功查到寄件人信息。
在使用天猫超市进行购物时,用户应注意保护个人隐私信息,避免随意泄露个人信息,以免造成不必要的麻烦。如果遇到任何有关订单配送的问题,可以及时联系天猫超市的客服人员进行沟通和解决,在遵守相关法律法规的前提下,保护自己的权益和利益。