京东是国内最大的电商平台之一，用户量大、商品种类繁多，所以在购物过程中难免会遇到一些问题，比如订单无法发货。如果遇到这种情况，可以采取以下措施来解决问题。
首先，确认订单状态。在京东购物中，订单状态有很多种，比如待付款、待发货、已发货等。如果订单显示为“待发货”，但是已经过了预计的发货时间，可以先查看一下订单详情，看看是否有商品缺货或者其他原因导致延迟发货。如果是因为商品缺货，可以选择等待或者取消订单。如果订单状态长时间未改变，可以联系客服咨询情况。
其次，联系客服。京东的客服团队非常专业和耐心，可以通过京东手机客户端、网页版客服中心或者拨打客服电话400-606-5500进行咨询。在联系客服时，要提供准确的订单号和相关信息，说明情况并要求客服帮助处理。客服会帮助查询订单状态、解释原因并提供解决方案，比如退款、换货等。
再次，投诉处理。如果联系客服无效或者处理不及时，也可以选择投诉处理。在京东购物过程中，如果遇到商品质量问题、售后服务不满意等情况可以进行投诉。可以在订单页面找到“申请售后”按钮，选择“我要投诉”，按照引导填写投诉内容并提交。京东客服会在规定的时间内回复处理结果。
此外，如果以上方法都没有帮助解决问题，可以选择通过法律途径维护权益。京东是合法经营的电商平台，消费者在购物过程中有权利受到法律保护。如果遇到恶意商家或者侵权行为，可以向相关部门举报或者通过法律途径维权。建议在购物前了解消费者权益保护法律法规，以免遇到问题时无法有效维权。
综上所述，京东购物不发货是一种比较常见的问题，在遇到这种情况时可以通过确认订单状态、联系客服、投诉处理和法律途径等方式解决问题。希望以上方法对遇到这种问题的用户有所帮助。
