公众号的留言功能是为了让读者与公众号的管理者之间进行有效的互动而开发的。通过留言功能，读者可以在文章下方或者公众号的“留言墙”处与公众号管理者互动，提出意见、建议、问题等等。同时，公众号管理者也可以通过留言功能及时地回复读者的留言，加强与读者的沟通，提升公众号的读者黏性和品牌形象。
开启公众号留言功能的方法：
1. 打开微信公众平台，在左侧菜单中选择“功能”-“留言管理”；
2. 打开留言管理页面后，点击右上方的“留言墙设置”，选择自己需要开启留言的页面，例如文章底部、留言墙等；
3. 设置好留言的页面后，点击右上方的“开启留言”按钮，就可以成功开启留言功能了。
注意事项：
1. 同一篇文章只能开启一次留言，多次开启会导致留言界面无法正常显示。
2. 公众号开启留言功能后，读者可以直接留言，但是需要审核后才能在公众号页面上显示。
3. 公众号管理者需要及时回复读者的留言，并保持良好的沟通交流，提升公众号的可信度和用户体验。
4. 如果公众号有大量的留言需要回复，可以考虑使用自动回复功能，提高工作效率。
总之，公众号留言功能对于开展与读者之间的有效互动非常有帮助，也是提高公众号活跃度和读者黏性的重要工具。但是，开启留言功能只是第一步，管理者还需要关注留言内容、及时回复、处理问题等等，提升公众号的用户满意度和口碑。
