百家号是一个内容创作平台，它提供了一个让用户分享自己文章、观点和见解的机会。如果你的百家号账号被扣了20分，这可能意味着你的某篇文章或行为违反了平台的规定或者被认定为低质量内容。面对这种情况，你可以采取以下几个步骤来处理：
1. **审查扣分原因：** 首先，你需要仔细审查百家号对你的账号扣分的原因。这通常会通过通知或邮件的形式告知你，其中会列出具体的违规行为或低质量内容的理由。理解违规的具体细节对于解决问题至关重要。
2. **与百家号联系：** 一旦你明白了扣分的原因，接下来可以尝试与百家号的客服或支持团队联系，通过他们了解更多细节，并解释你的观点或提供必要的解释。在与他们沟通时，保持礼貌和专业，清晰地阐述你的立场，并提出合理的解决方案。
3. **修改或删除违规内容：** 如果扣分是因为某篇文章违反了平台规定，你可以考虑修改或删除这篇文章，以符合百家号的规定。如果违规内容是由于行为而导致的，比如恶意刷量或其他违规操作，确保停止这些行为，并向百家号承诺不再重复。
4. **改善内容质量：** 如果扣分是因为低质量内容而导致的，那么就需要反思自己的创作方式和内容质量。努力提升文章的独特性、深度和实用性，确保你的读者能够从中获得有价值的信息或观点。可以通过学习其他成功作者的文章，参加平台举办的创作培训或工作坊，以及不断积累经验来改善自己的创作能力。
5. **持续监控和改进：** 一旦问题得到解决并恢复了分数，也要保持警惕，持续监控自己的创作行为和内容质量。遵守平台的规定和指南，不断改进自己的创作水平，是维护良好账号状态的关键。
总的来说，面对百家号账号被扣分的情况，重要的是要理解扣分的原因，与平台保持沟通，并采取积极的行动来解决问题。通过合作和努力，你可以恢复账号的良好状态，并继续在百家号上分享有价值的内容。
