京东自营物流丢失货物造成损失时，消费者可以根据京东的售后政策进行相应的赔偿。一般来说，如果货物在运输过程中丢失或损坏，消费者可以通过以下几种方式来进行赔偿：
1. 联系京东客服：当发现物流丢失后，消费者可以立即联系京东客服进行投诉和申报，提供订单编号、物流单号等必要信息，京东会根据情况进行调查和处理。
2. 申请退款或换货：消费者可以要求取消订单并申请退款，或者要求换货。京东会根据具体情况进行处理，并根据消费者的要求进行退款或换货。
3. 提出赔偿要求：如果消费者的货物丢失造成了实际损失，消费者可以向京东提出赔偿要求。消费者可以根据货物的价值和损失程度提出相应的赔偿要求，京东会根据实际情况进行赔偿。
4. 提供证据：为了能够顺利申请赔偿，消费者需要提供相关证据，如订单信息、物流单号、照片证据等，以便京东进行核实和处理。
总的来说，消费者在面对京东自营物流丢失货物时，应及时与京东客服联系，提供相关信息并提出赔偿要求。消费者应保留好相关证据，以便能够顺利申请赔偿。京东在收到投诉和申报后会进行调查处理，尽力保障消费者的权益。希望消费者能够及时沟通并获得合理的赔偿。
