天猫超市卡是淘宝旗下的一种电子礼品卡，可以在天猫超市上购买食品、日用品等商品。如果遇到未使用的天猫超市卡需要追回的情况，一般可以联系天猫客服进行处理。
首先，如果天猫超市卡还未被激活或者被使用，是可以通过联系天猫客服进行追回的。用户可以致电天猫客服热线或者在淘宝网站上的在线客服进行咨询。用户需要提供购买天猫超市卡时所使用的账号、订单号等相关信息，以便客服能够更快速地帮助用户处理。在提交申请后，客服会核实用户提供的信息，并在验证无误后将天猫超市卡返还给用户。
另外，如果用户购买的天猫超市卡已经被激活并且部分或全部金额已经被使用，那么追回的难度就会增加。在这种情况下，用户需要及时联系天猫客服，并说明情况。客服可能会要求用户提供更多的信息，比如消费记录、激活时间等，以便进行核实。在确认用户的身份和情况属实后，客服可能会根据具体情况帮助用户进行处理，比如冻结涉及金额的账户或进行退款等。
总的来说，天猫超市卡可以在一定条件下进行追回，但追回的难度取决于卡片的激活和使用情况。用户应该在发现天猫超市卡问题时及时与天猫客服联系，并提供详细的信息和凭证，以便客服尽快帮助解决问题。同时，在购买天猫超市卡时，用户也应该注意妥善保管好卡片及有关凭证，以免出现卡片丢失或被盗等情况。希望用户在使用天猫超市卡时能够顺利购物，有任何问题都可以及时联系天猫客服解决。
