要关闭公众号的聊天框功能，首先需要进入微信公众平台进行设置。请按照以下步骤进行操作：
步骤一：登录微信公众平台
首先打开浏览器，输入网址mp.weixin.qq.com，进入微信公众平台登录页面。使用已注册的公众号账号和密码登录。
步骤二：进入公众号设置页面
登录成功后，点击页面左侧菜单栏中的“设置”，进入公众号设置页面。
步骤三：选择“功能设置”
在公众号设置页面中，点击左侧菜单栏中的“功能设置”选项。
步骤四：关闭聊天框功能
在“功能设置”页面中，找到“在线客服”这一项，将其关闭。点击“关闭”，确认关闭聊天框功能。
步骤五：保存设置
关闭聊天框功能后，记得点击页面底部的“保存”按钮，保存设置。
步骤六：查看效果
关闭聊天框功能后，可以在公众号的页面上查看，确认聊天框已经关闭。
需要注意的是，关闭聊天框功能后，公众号将无法直接与用户进行实时的在线沟通。如果有需要，可以考虑其他方式来与用户进行交流，比如设置自动回复或者留言功能，以便更好地维护用户关系。
关闭公众号的聊天框功能是一种常见的操作，如果您暂时不需要这一功能，可以按照以上步骤来关闭。希望以上内容能够对您有所帮助，如有更多问题，欢迎随时咨询。祝您操作顺利！
