天猫超市不能支付可能有多种原因，以下是一些可能导致该问题的原因及解决方法：
1.网络问题：有时候网络连接不稳定或者速度较慢会导致支付失败。解决方法：尝试更换网络环境，如使用Wi-Fi连接代替数据流量，或者尝试在网络速度较快的时段进行支付。
2.支付方式问题：天猫超市可能不支持某些支付方式，或者您使用的支付方式在该平台上不可用。解决方法：尝试更换为其他支付方式，如信用卡、支付宝、微信支付等。
3.账户问题：您的账户可能存在异常或者被限制，导致无法进行支付。解决方法：联系天猫超市客服部门，确认账户是否正常，并解决可能存在的问题。
4.安全问题：有时候支付失败是因为系统检测到异常活动或者风险操作，导致支付被拦截。解决方法：确保您的账户信息安全，避免使用公共网络进行支付，并检查账户是否存在异常活动。
5.订单问题：可能是因为订单信息填写不完整或者商品库存不足导致支付失败。解决方法：检查订单信息是否完整准确，确保商品库存充足，或者尝试重新下单。
总的来说，天猫超市不能支付的原因有很多，需要根据具体情况来进行解决。如果以上方法无法解决问题，建议您及时联系天猫超市客服部门，寻求帮助解决。
