天猫超市不能下单可能有多种原因，主要包括以下几点：
1. 系统维护或升级：天猫超市作为一个大型的电商平台，为了保证系统的运行稳定和用户体验，会不定期进行系统的维护或升级。在这个过程中，可能会导致用户无法下单。这种情况通常是临时的，一般很快就会恢复正常。
2. 网络问题：天猫超市的下单功能受网络环境的影响，如果用户的网络出现问题，比如网速较慢或连接不稳定，可能会导致无法成功下单。这种情况通常可以通过检查网络连接或者更换网络环境来解决。
3. 商品缺货：天猫超市的商品是有限的，如果用户想要购买的商品已经售罄或者暂时缺货，那么就无法下单。这种情况可能需要等待商家补货或者选择其他替代商品。
4. 地址问题：在下单过程中，用户需要填写准确的收货地址和联系方式，如果填写信息有误或不完整，会导致下单失败。这时需要用户核对信息并修改后重新下单。
5. 支付问题：如果用户在支付环节遇到问题，比如支付方式不支持或账户余额不足，也会导致无法下单。这种情况需要用户检查支付方式设置和账户余额，并及时处理。
总的来说，天猫超市不能下单的原因可能是多方面的，用户在遇到这种情况时可以先检查网络环境和填写信息的准确性，如果问题依然存在，可以联系客服寻求帮助解决。同时，天猫超市也会不断优化服务和系统，希望尽快解决用户遇到的问题，提升用户体验。
