天猫超市是天猫旗下的一个在线商城，为用户提供各类商品的购物服务。其中最为常见的服务之一就是商品的配送服务。为了提供更好的配送服务，天猫超市还设计了赔付政策，以保证用户的利益。
天猫超市赔付政策的适用条件
天猫超市赔付政策主要适用于以下几个方面：
1. 配送延误。如果您下单之后，天猫超市未能按照承诺的时间进行配送，您就可以申请赔付。
2. 商品破损或漏发。如果您在收到商品后发现商品有破损或遗漏，您可以联系天猫超市客服进行赔付申请。
3. 商品质量问题。如果您在收到商品后发现商品存在质量问题，您可以联系天猫超市客服进行赔付申请。
天猫超市赔付政策的申请流程
如果您满足以上条件，可以按照以下步骤进行赔付申请：
1. 请及时联系天猫超市客服电话：400-843-11-11，说明您的问题，客服会为您进行解决和处理。
2. 在与天猫超市客服沟通过程中，您需要提供相关证据，比如商品破损或漏发的照片，配送延误的配送单据等。确保您提供的证据是真实、有效的。
3. 如果您的申请被确认符合天猫超市赔付政策的适用条件，会在3个工作日内进行赔付，赔付方式一般为天猫超市的优惠券或赠送积分等。
需要注意的是，在您发现问题后请及时联系天猫超市客服进行处理，如果您与天猫协商后，天猫超市未能履行赔付承诺，您可以向消费者权益维护相关部门进行投诉。
天猫超市赔付政策的权益及限制
1. 天猫超市赔付政策会对破损、漏发等问题进行相应的赔付，但对于因个人不当操作导致的货物损坏或丢失，天猫超市不予赔偿。
2. 货物签收之后的问题，天猫超市不予处理赔偿。
3. 要提前看清楚天猫超市的赔付政策，把握详细的操作流程，否则将无法享受到合法权益。
总之，天猫超市赔付政策是为了更好地保障用户的购物权益和体验。如果您在使用天猫超市的配送服务过程中遭遇问题，欢迎及时联系天猫超市客服，申请赔付。
