当天猫超市拒收商品时，通常会有一系列的原因，如商品质量问题、配送异常等。在这种情况下，可以考虑联系天猫超市客服解决问题，并根据具体情况来决定是否可以补发商品。
首先，需要明确的是拒收商品的原因。如果是因为商品本身存在质量问题，那么天猫超市通常会支持客户的维权要求，提供退款或者重新发货的服务。在这种情况下，客户可以与天猫超市客服联系，说明问题并提供相关证据，如照片或视频等，以便天猫超市能够及时处理。通常情况下，天猫超市会尽快处理并重新发货给客户，以确保客户的权益不受损害。
另外一种情况是由于配送异常导致的拒收。例如，由于配送员送错地址或者客户不在家等原因，导致无法成功送达商品。在这种情况下，客户也可以联系天猫超市客服，说明情况并提出要求。通常情况下，天猫超市会尽量协调配送员重新安排送货，确保商品能够成功送达。但需要注意的是，如果是客户的原因导致配送异常，如提供错误的地址或者长时间不在家等，那么天猫超市可能会要求客户承担相应的配送费用或者重新购买商品。
总的来说，天猫超市在面对拒收商品的情况下，通常会尽力满足客户的合理需求，提供退款或者重新发货的服务。但具体能否补发商品取决于拒收的原因以及客户的情况，需要在与天猫超市客服沟通后进行协商处理。因此，建议客户在遇到类似情况时，及时联系天猫超市客服，并提供详细的信息和证据，以便更快地解决问题。
