天猫超市是阿里巴巴旗下的线上购物平台，为消费者提供便捷的购物体验和各种商品选择。针对天猫超市的调查研究方法可以采用以下几种方式：
1. 线上问卷调查：可以设计一份问卷，通过天猫超市的官方网站或其他线上渠道发布，邀请消费者参与。问卷内容可以涵盖消费者对于天猫超市的满意度、购物体验、商品品质、物流配送等方面的评价，以及他们的购物偏好和需求。通过分析问卷数据，可以了解消费者对于天猫超市的认知和评价，为提升服务质量提供参考。
2. 用户访谈：可以选择一些天猫超市的常客或新用户进行深入的用户访谈，探讨他们对于天猫超市的使用体验、购物习惯、产品口碑、价格感知等方面的看法和建议。通过用户访谈，可以深入了解消费者的真实需求和期望，为天猫超市的产品和服务优化提供有益的参考意见。
3. 数据分析：通过分析天猫超市的销售数据、用户行为数据和评价数据，可以获取关于商品销售状况、用户购买习惯、热门商品等方面的信息。通过数据分析，可以及时了解市场动态和消费者需求变化，为天猫超市的运营决策提供数据支持。
4. 竞品分析：可以对比其他在线超市或线下超市的产品品种、价格策略、服务水平等方面，分析天猫超市在竞争中的优势和劣势。通过竞品分析，可以发现天猫超市的发展机遇和挑战，为市场定位和服务优化提供参考建议。
综上所述，天猫超市调查研究方法可以通过线上问卷调查、用户访谈、数据分析和竞品分析等多种手段相结合，全面了解消费者需求和市场竞争情况，为提升天猫超市的品牌形象和用户满意度提供科学支持。
