在遇到天猫超市无客服在线的情况时，我们可以采取以下措施来解决问题：
1. 查看官方网站和帮助中心：在天猫超市无客服在线的情况下，我们可以先访问天猫超市的官方网站和帮助中心，查看是否有与问题相关的常见解决方案和说明。可能会有一些常见问题和解决方案的页面，帮助我们自行解决问题。
2. 寻找其他联系方式：除了在线客服外，天猫超市也可能提供其他联系方式，例如客服电话、客服邮箱等。我们可以尝试通过其他渠道联系客服，向他们说明问题并请求帮助。
3. 在线留言或提交工单：有些电商网站提供在线留言或提交工单功能，我们可以尝试通过这种方式向天猫超市提出问题，并留下我们的联系方式，等待客服的回复。
4. 社交媒体求助：在天猫超市无客服在线的情况下，我们还可以考虑在社交媒体上寻求帮助，例如在天猫超市的官方微博、微信公众号上留言反馈问题。有时候，客服团队会在社交媒体上进行客户服务。
5. 寻求帮助或建议：如果以上方法仍然无法解决问题，我们可以尝试向朋友、家人或在相关论坛上求助，看看是否有人遇到过类似问题并找到了解决方法。
总的来说，虽然遇到天猫超市无客服在线的情况可能会让人感到困惑和焦虑，但我们可以通过一些方法自行解决问题或寻求他人的帮助，希望以上建议对您有所帮助。
