天猫超市为什么没有评价?这个问题其实涉及到一系列的原因和因素。首先,天猫超市作为天猫平台的一部分,和普通的线下超市或者线上商城不太一样,它更像是一个集合了各种品牌和商家的综合性电商平台,商品的种类和品牌繁多,这也导致了评价系统的存在一定的困难。
其次,天猫超市的商品大多来自于各大品牌和商家,这些商家有着自己独立的品牌口碑和评价体系,因此在天猫超市中不太容易建立起一个独立的评价系统。另外,天猫超市的商品种类繁多,每天都有大量新品上架或者促销活动,评价系统也很难跟上这样的商品更新速度。
再者,天猫超市的商品大多来自于正规的渠道和品牌商家,这些商家通常有着严格的品控和售后服务,所以用户体验和购物体验相对来说都比较好,因此很少会出现用户对商品有严重投诉或者差评的情况。这也是为什么有些用户在天猫超市购物后并没有特别强烈的评价需求的原因。
此外,天猫超市作为一个相对成熟和稳定的电商平台,有着完善的售后服务和用户反馈机制,用户可以通过在线客服或者电话客服进行咨询和投诉,在真实有效地解决问题的同时,也减少了用户对商品投差评的需求。
综上所述,天猫超市为什么没有评价,主要是因为其商品种类繁多,商家众多,评价体系不够独立和完善,用户购物体验相对较好,缺乏对商品投差评的需求等多方面因素的综合作用。虽然天猫超市没有像普通商城一样的评价系统,但其优良的售后服务和用户体验,依然能够吸引大量用户的青睐和信赖。