天猫超市是淘宝旗下的超市购物平台，提供了丰富的商品选择和便利快捷的配送服务。在购物过程中，有时候会遇到不满意的商品或者因其他原因需要退款的情况，这时候就需要按照天猫超市的退款规则进行操作。
一般情况下，天猫超市的商品退款流程比较简单，主要有以下几步：
1. 登录天猫超市网站或者APP，找到“我的订单”页面，选择需要退款的订单。
2. 点击“申请售后”，选择“申请退款”，填写退款原因和退款说明。如果是因为商品质量问题或者是商家发错商品等原因，需要上传相关图片作为证据。
3. 提交退款申请后，等待天猫客服人员的审核。一般情况下，客服会在1-3个工作日内给出审核结果。
4. 如果审核通过，客服会告知具体的退款方式，一般会退还到您的支付账户中。如果是支付宝支付，退款会直接返回到您的支付宝账户中；如果是银行卡支付，需要提供相关银行卡信息进行退款。
5. 等待退款到账，一般情况下会在3-7个工作日内到账，具体到账时间取决于您所选择的退款方式以及银行处理时间等因素。
在申请退款的过程中，有时候会遇到“凑单退款”的情况，即需要购买一定金额的商品才能够退款。这种情况下，可通过以下几种方式进行处理：
1. 查看具体的退款规定，了解“凑单退款”的具体要求和条件。有些情况下，因为促销活动或者其他原因导致需要凑单才能退款。
2. 如果需要凑单的金额不大，可选择购买其他需要的商品进行凑单。在购物平台上有很多商品可选，可以根据个人需求选择适合的商品。
3. 如果需要凑单的金额比较大，可考虑与客服沟通，说明情况并提出自己的建议。有时候客服可以根据情况进行灵活处理，给出更合理的解决方案。
总的来说，天猫超市的退款流程相对比较简单，只要按照规定步骤进行操作，一般情况下能够顺利完成退款。在遇到“凑单退款”情况下，要注意遵守相关规定并与客服进行沟通，以便更快更顺利地解决问题。希望以上内容能够帮助您更好地了解天猫超市的退款流程和“凑单退款”的处理方式。如有其他疑问，建议直接联系天猫客服进行咨询。祝您购物愉快！
