天猫超市拍到赠品是一种很常见的情况，不同的商家可能会有不同的处理方式。一般来说，如果顾客拍到赠品，可以按照以下几种方式处理：
1.联系客服：如果您在购物过程中拍到了赠品，可以第一时间联系天猫超市的客服人员，说明情况并提供相关证据。客服人员会根据情况核实并给予合理的解决方案，比如补发赠品或者退还相应的赠品价值。
2.申请退款：如果您对赠品不感兴趣或者赠品与您的实际需求不符，也可以选择申请退款。在申请退款时，需要注意保留好赠品的完好状态和包装，并按照天猫超市的规定进行退货流程。
3.协商解决：有些情况下，赠品可能会与商品捆绑销售，无法单独退还或补发。这时可以与商家协商，看是否可以进行其他形式的调解，比如换购其他商品或者折扣优惠。
4.评价和建议：如果您遇到了拍到赠品的情况，也可以在购买完成后对商家进行评价，表达您的意见和建议。通过评价，商家可以更好地了解顾客的需求和反馈，提高服务质量。
总的来说，对于拍到赠品的情况，最重要的是及时与商家沟通，找到合适的解决方案。同时，也要保持理性和耐心，避免因为小事而产生不必要的纠纷和矛盾。希望以上建议对您有所帮助，祝您在天猫超市购物愉快！
