在天猫超市购物后需要退货的情况下，天猫超市提供了上门取货的服务。但是取货后退款的方式会根据不同的情况而有所不同。一般来说，如果是因为商品质量问题或者是天猫超市的责任，出现了需要退货的情况，天猫超市会上门取货并且退还全款。但如果是因为消费者个人原因导致的退货，比如商品不符，退货的邮费会由消费者承担。
天猫超市上门取货退款的步骤通常如下：
1.联系客服：首先需要联系天猫超市的客服人员，并说明需要退货的原因。客服人员会为您提供具体的操作流程以及上门取货的时间。
2.确认取货时间：在与客服人员联系的过程中，需要确认好上门取货的具体时间及地址。通常天猫超市会安排专业的物流公司前来取货，消费者只需提前准备好退货商品即可。
3.等待退款：在成功取货后，天猫超市会在一定时间内将退款返还给消费者。一般来说，退款的时间会根据不同的支付方式而有所不同，但一般不会超过7个工作日。
总的来说，天猫超市上门取货退款是一个比较便利的服务，尤其是对于那些不能自行送货的消费者来说。通过上门取货的方式，消费者可以更加轻松地退货，并且也减少了退货的不便之处。不过需要注意的是，在使用上门取货服务时，消费者需要确保商品的完好性，以免因此影响到退款的进行。希望消费者在需要退货时能够顺利通过天猫超市上门取货服务，得到满意的退款处理。
