京东自营的退货上门收件时间通常在1-3个工作日内，具体时间会根据地区和商品情况而有所不同。在提交退货申请后，京东客服会在24小时内联系您确认退货事宜，并安排上门取件。以下是京东自营退货上门收件的流程和注意事项：
1. 提交退货申请：在京东官网或APP上找到需要退货的订单，选择退货申请并填写相关信息，如退货原因、退款方式等。提交申请后，等待京东客服的审核。
2. 客服审核：京东客服会在24小时内审核您的退货申请，确认是否符合退货条件。如果通过审核，客服会联系您并告知退货的具体流程和时间。
3. 预约上门取件：客服确认退货申请后，会安排快递员上门取件。通常取件时间为1-3个工作日，您也可以根据自己的时间安排提出特殊要求。
4. 包装商品：在等待快递员上门取件的过程中，您需要将需要退货的商品进行包装。请确保商品的原包装完整，不影响二次销售。
5. 上门取件：快递员到达后，请将包装好的商品交给快递员，并确保商品和订单信息一致。快递员会给您回单作为退货凭证。
6. 退款处理：快递员将商品送回仓库后，京东会进行商品检验并确认无误后，将在3-5个工作日内处理您的退款。退款方式一般和下单方式一致。
在整个退货流程中，您需要注意以下几点：
1. 保持商品完好：请确保商品在退货期间保持完好无损，避免因为人为损坏导致退货失败。
2. 注意包装：包装商品时，请注意使用适当的包装材料，以确保商品在运输过程中不受损坏。
3. 遵守规定：退货过程中，请遵守京东的相关规定和流程，以便顺利完成退货流程。
总的来说，京东自营的退货上门收件时间通常在1-3个工作日内，具体时间会根据地区和商品情况而有所不同。在退货过程中，请注意保持商品完好、遵守规定，并耐心等待退款处理。如遇到问题，可以随时联系京东客服进行咨询和跟进。
