天猫超市是阿里巴巴旗下的电商平台，消费者在购买商品后有七天无理由退货的权利。退货流程如下：
1. 登录天猫超市网站或App：消费者在购买商品后，如需退货，首先需要登录天猫超市的网站或App。
2. 进入“我的订单”页面：在个人的账号页面中找到“我的订单”选项，进入已购买商品的订单页面。
3. 选择要退货的商品：在订单页面中，找到需要退货的商品，点击“退货申请”按钮。
4. 填写退货原因：在退货申请页面中，消费者需要填写退货原因，并且可以上传相关的照片等证明材料。
5. 提交退货申请：填写完退货原因后，点击“提交申请”按钮，完成退货申请。
6. 等待审核：天猫超市的客服人员会对退货申请进行审核，审核通过后会通知消费者退货的具体步骤。
7. 寄回商品：在客服审核通过后，消费者需要按照客服提供的地址将商品寄回。
8. 确认收货并退款：天猫超市在收到退货商品后会对商品进行检查，确认商品完好后会进行退款操作，将款项退还给消费者。
总的来说，天猫超市的退货流程相对比较简单和便捷，消费者只需按照网站或App的指引进行操作即可完成整个退货过程。值得一提的是，在退货过程中，消费者需要注意保持商品的完好和原包装，否则可能会影响退货的结果。此外，消费者也需要配合天猫超市的客服进行沟通和协调，在双方的合作下，退货过程将会更加顺利和快捷。
