天猫超市一直失效的原因有多个方面，主要包括产品品质、物流配送、对竞争对手的不足等方面。
首先，在产品品质方面，天猫超市虽然拥有来自不同品牌的商品，但由于供应链管理、产品品质把控等环节出现问题，导致消费者购买到的商品质量参差不齐。部分商品可能存在过期、变质等问题，而且在商品配送过程中也有可能出现商品受损、短缺等情况，这会严重影响消费者的购物体验。
其次，在物流配送方面，天猫超市的物流体系不够完善，导致商品配送速度慢、配送范围有限等问题。消费者需要等待很长时间才能收到所购买的商品，这给消费者带来了不便，也影响了消费者的购物决策。
另外，对于竞争对手的不足也是导致天猫超市一直失效的原因之一。随着电商市场的竞争日趋激烈，其他电商平台也纷纷推出了自己的超市服务，提供更多更好的商品选择和更快更便捷的配送服务，这也使得消费者更愿意选择其他平台进行购物，而不再选择天猫超市。
此外，天猫超市在促销活动、价格竞争等方面也存在不足，无法吸引足够多的消费者。消费者在购物时往往会优先考虑价格优惠、促销力度大的平台，而天猫超市的促销活动受限、价格竞争力不足，使得消费者更倾向于选择其他平台进行购物。
综上所述，天猫超市一直失效的原因主要包括产品品质、物流配送、对竞争对手的不足等方面，需要加强品质管理、优化物流体系、提升竞争力等措施才能重新恢复平台的活力和竞争力。
