天猫超市在线云客服是一个集成了人工智能技术的客服系统，可以帮助商家实现自动回复、智能问答等功能，提升用户体验并减轻人力成本。不过目前官方并没有公开具体的价格信息，因为不同商家的规模、需求和定制程度都会影响价格的具体情况。
一般来说，天猫超市在线云客服系统的价格主要取决于以下几个因素：
1. 定制程度：如果商家需要定制化的功能或者特殊需求，相应的定制费用会比较高。
2. 使用范围：系统可以同时服务多个客户，如果商家需要提供给多个销售渠道或者多个产品线使用，费用会相应增加。
3. 年限费用：有些客服系统是按照年费来收费的，商家需要考虑长期使用的成本。
4. 人工智能技术：如果系统集成了更先进的人工智能技术，费用可能会比较高。
5. 系统功能：天猫超市在线云客服系统可能会提供不同的功能模块，商家需要根据自身的需求选择合适的版本，费用也会有所不同。
总体来说，天猫超市在线云客服系统的价格可能会在几千到几万甚至更高不等。商家在选择之前需要明确自己的需求和预算，同时也可以联系天猫超市的客服人员进行咨询和定制方案，以找到最适合自己的解决方案。
