天猫超市是阿里巴巴旗下的一家在线零售超市平台，是真实存在的。天猫超市于2016年正式上线，是阿里巴巴的品牌自营业务之一。通过天猫超市，消费者可以在网上购买各种食品、日用品、生鲜食材等商品，方便快捷。
天猫超市提供的商品种类丰富，品质有保障。消费者可以在天猫超市购买到来自全国各地的各种食品，比如各种品牌的食用油、米面粮油、调味品等；同时还可以购买到生鲜蔬菜水果、肉类禽蛋品等生活必需品。天猫超市也提供很多进口商品，比如进口酒水、进口零食、进口保健品等，满足不同消费者的需求。
购物体验方面，天猫超市的页面设计简洁明了，操作容易上手，用户可以轻松地找到自己需要的商品。购物流程也非常便利，支持多种支付方式，包括支付宝、微信支付等，快捷安全。天猫超市的配送服务也非常及时，有些地区还支持次日送达，确保产品的新鲜度。
此外，天猫超市还有专门的售后服务团队，提供最贴心的售后服务。如果在购买和使用过程中遇到问题，可以随时联系售后客服解决。天猫超市也会不定期推出一些促销活动和优惠，让消费者买到更优惠的商品。
总的来说，天猫超市作为一个线上零售平台，是真实存在的，为消费者提供了一个方便快捷的购物体验。通过天猫超市，消费者可以买到各种食品生活用品，省时省力。虽然存在一些争议和负面评价，但大多数消费者对天猫超市还是持肯定态度，认为其提供了良好的服务和品质商品。希望天猫超市能够不断改进和完善，为消费者提供更好的购物体验。
