工商局是负责监督和管理市场经济秩序的机构，主要职责包括处理市场投诉、查处市场违法行为等。当消费者遇到问题无法得到商家解决时，可以向工商局投诉，工商局将会对投诉进行调查并做出相应处理。
天猫超市作为一个知名的电商平台，在市场上有着很大的影响力。然而，有时候天猫超市也会出现一些问题，比如商品质量问题、售后服务不到位、虚假宣传等。消费者在购物过程中遇到这些问题，可以向工商局投诉，对于投诉内容属实的情况，工商局将会对其进行处理。
在向工商局投诉天猫超市时，消费者可以通过以下途径进行投诉：
1. 网络投诉：消费者可以通过工商局官方网站或投诉平台进行网上投诉，填写相关表格和详细投诉内容，上传相关证据，如购物凭证、交流记录等。
2. 电话投诉：消费者也可以通过拨打12315热线电话进行投诉，向客服人员详细描述投诉情况，并留下联系方式，工商局将会安排相关人员针对投诉进行调查处理。
3. 实地投诉：消费者可以到当地工商局办公室进行实地投诉，向工作人员反映问题，并提供相关证据以及个人身份信息，工商局也会对其进行处理。
无论采取何种方式进行投诉，消费者在投诉时要提供详细的证据和描述，确保投诉的真实性和有效性。此外，消费者也要在投诉后主动配合工商局的调查工作，提供相关信息和配合工作人员进行沟通。
总的来说，消费者在遇到天猫超市等电商平台问题时，可以向工商局投诉，维护自己的合法权益。工商局会依法查处相关违法行为，保障市场秩序和消费者权益。希望天猫超市能够提高服务质量，加强监管，有效解决问题，为消费者营造一个更为安全、放心的购物环境。
