快手人工客服的工作主要是为用户解决问题、回答疑问，提供优质的服务体验。想要在快手人工客服工作中获得好评，关键是要具备专业的知识、良好的沟通能力和高效的问题解决能力。以下是提高快手人工客服评分的一些建议：
1. 熟悉产品和服务：作为快手人工客服，首先要熟悉快手的产品及相关的服务内容，了解常见问题和解决方案，做到能够快速、准确地回答用户的问题。
2. 提高沟通能力：良好的沟通能力是成为优秀客服的基础，要能够清晰明了地表达思想，倾听用户需求并及时回应，建立良好的沟通关系，让用户感受到被尊重和重视。
3. 耐心倾听：客服工作中经常会遇到一些不满意或者焦虑的用户，要以耐心倾听的态度对待用户的问题和抱怨，不激动，不冲动，并努力寻找解决办法，让用户感受到关怀和贴心。
4. 快速解决问题：作为快手人工客服，要具备快速解决问题的能力，善于寻找解决方案，不断完善自己的知识和技能，提高工作效率，确保用户的问题能够得到及时的回应和处理。
5. 构建客户信任：在处理用户问题的过程中，要倡导积极、友好的态度，建立起与用户之间的信任关系，让用户感受到快手的用心服务和关怀。
6. 主动积极：在工作中，要具备团队合作的精神，主动帮助同事解决问题，不断学习和进步，为提升团队整体服务水平作出贡献。
7. 学会总结反思：在工作中，要不断总结经验，发现问题和差距，积极改进和提升自己的工作水平，不断提高客服服务质量，获得更多用户的认可和好评。
总之，作为快手人工客服，要不断提升自己的专业知识和服务能力，与用户建立良好的沟通关系，忠诚、耐心地为用户解决问题，积极主动地服务用户，才能够获得较高的评分和用户的信任与支持。希望以上建议对您有所帮助，祝您在快手人工客服的工作中取得好成绩！
