天猫超市的菜百是一个提供在线购物服务的平台，它旨在为消费者提供方便、快捷的购物体验，其中包括了蔬菜水果等生鲜食品。至于它是否真实可靠，我们需要从几个方面来进行分析。
首先，天猫超市作为阿里巴巴集团旗下的在线购物平台，具有一定的信誉和背景。阿里巴巴是中国领先的互联网科技公司之一，其在电商领域拥有丰富的经验和资源，为消费者提供了众多的购物选择。
其次，菜百作为天猫超市的一部分，一般会有一定的审核和监管机制。这意味着，天猫超市会对入驻的商家进行一定的资质审查，以确保其产品的质量和真实性。此外，天猫超市也会对商家的服务进行监督，确保消费者的权益得到保障。
再者，消费者的评价和反馈也是评判菜百是否真实可靠的重要依据。通过查看其他消费者的购买体验和评价，可以更好地了解菜百的产品质量、配送服务等方面的表现。如果大多数消费者给予了正面的评价，那么就可以初步认定菜百是值得信赖的。
此外，消费者在购物过程中也可以注意一些细节来判断菜百的真实性。比如，注意商家是否提供完整的产品信息和售后服务，是否提供发票等证明文件，以及是否有专门的客服团队提供咨询和解决问题等。
总的来说，天猫超市的菜百在一定程度上是真实可靠的。但是，消费者在购物时仍需保持警惕，选择有信誉的商家，留意产品的质量和服务的周到程度，以确保自己的权益不受损害。
