现代社会,随着互联网的普及和移动支付的发展,越来越多的医院和诊所开始提供在线预约挂号服务。公众号预约看病已经成为了很多人就医的首选方式,方便快捷,能够有效避免排队和等待。但是,在使用公众号预约看病时,很多人都会遇到一个问题,就是如何添加就诊人。下面我们来详细介绍一下如何在公众号上添加就诊人。
首先,要使用公众号进行在线预约看病,首先需要下载并关注对应医疗机构的公众号。一般来说,医院、诊所的公众号都会提供在线挂号预约服务,用户可以通过公众号预约看病、查询报告、支付费用等。关注了医疗机构的公众号之后,就可以开始添加就诊人了。
添加就诊人的过程一般是比较简单的,大部分公众号都会有独立的“就诊人管理”功能。用户只需要在公众号的菜单栏或个人中心找到“就诊人管理”,然后点击“添加就诊人”按钮即可。在添加就诊人时,一般需要填写就诊人的姓名、身份证号码、手机号码等基本信息,确保信息的真实有效。
在填写完就诊人信息之后,一般会要求验证就诊人的身份信息,一般是通过验证码、短信验证等方式。验证通过之后,就诊人就会成功添加到公众号的就诊人管理列表中了。此时,用户就可以使用就诊人的信息进行在线预约挂号了。
需要注意的是,一个公众号账号可以添加多个就诊人信息,这样方便一个账号同时管理多个家庭成员的就医信息。在添加多个就诊人的过程中,可能会遇到一些需要注意的问题,比如就诊人未实名认证、证件信息错误、手机号不匹配等。在遇到这些问题时,用户可以联系公众号的客服人员进行处理。
总之,添加就诊人是使用公众号进行在线预约挂号的必备步骤,只有添加了就诊人信息,用户才能顺利进行预约看病。添加就诊人的过程一般比较简单,只需要填写就诊人的基本信息并进行身份验证。希望以上内容对您有所帮助,祝您就医顺利!