要打开天猫超市电话选项，首先您需要访问天猫超市的官方网站或者天猫超市的手机APP。在页面的底部或者顶部通常会有一个“联系我们”或者“客户服务”等相关选项，点击进入这个页面就可以看到天猫超市的联系方式了。
如果您选择致电天猫超市客服电话，一般会有语音提示让您进行选择。常见的选项包括：
1. 订单查询：如果您需要查询您的订单状态或者有关订单的问题，可以选择这个选项进行咨询。
2. 售后服务：如果您收到的商品有质量问题或者需要退换货，可以选择这个选项进行售后服务。
3. 商品咨询：如果您对某个商品有疑问或需要咨询商品信息，可以选择这个选项进行咨询。
4. 投诉建议：如果您对天猫超市的服务或商品有意见或建议，可以选择这个选项进行投诉或建议。
5. 其他服务：如果您的问题不在以上选项中，可以选择这个选项进行其他类型的咨询。
根据您的需求选择相应选项后，系统会自动转接您到相关的客服人员或者提供相应的信息。在拨打天猫超市客服电话之前，建议您提前准备好订单号、商品信息或者问题描述，以便更快地帮助客服人员了解您的问题并提供解决方案。
另外，天猫超市也提供在线客服服务，您可以在官方网站或者APP上找到在线客服入口，和客服人员进行在线即时沟通，更便捷地解决问题。
总的来说，打开天猫超市电话选项并不难，只需要在官方网站或手机APP上找到联系方式，并按照语音提示进行选择即可。祝您在购物过程中遇到问题时能得到及时帮助和解决！
