京东是中国领先的综合性在线购物平台，向消费者提供包括手机等各类商品在内的全方位购物服务。京东作为一家有着良好口碑的电商平台，一直秉承着“顾客至上，服务至上”的经营理念，在售后服务方面也非常重视。因此，京东的手机商品是支持换货服务的。
在京东购买手机后，如果在7天内出现质量问题或者其他影响使用的情况，消费者可以选择联系京东客服进行换货处理。京东的换货流程也比较简单，一般来说需要以下几个步骤：
1. 联系京东客服：消费者在发现手机出现质量问题或其他影响使用的情况后，可以通过拨打京东客服电话、进入官方网站或者APP在线联系客服等方式，向客服人员说明情况并申请换货。
2. 提供相关信息：在和客服确认了换货申请后，消费者需要提供一些相关的信息，包括订单号、手机型号、质量问题描述等，以便客服人员做进一步的核实和处理。
3. 等待处理：京东客服会在收到消费者的换货申请并核实情况后，为消费者安排换货事宜。一般来说，京东会在3个工作日内完成换货处理，并安排新手机发货。
4. 换货完成：消费者收到新手机后，需要进行检查确认无误后签收，并将原手机寄回给京东。在此过程中如果有任何问题，也可以随时联系客服进行沟通。
总的来说，京东的手机是支持换货服务的，消费者在遇到手机质量问题或其他需要换货的情况下，可以通过与客服联系的方式，便捷地完成换货流程。此外，京东对于换货过程中的售后服务也非常及时和细致，确保消费者的权益得到有效保障。
总结来说，京东手机是支持换货服务的，消费者在购买手机后如有需要换货的情况，可以通过与京东客服联系来完成换货流程。京东一直本着顾客至上的服务宗旨，为消费者提供优质的购物体验和完善的售后服务。
