在天猫超市购物过程中遇到问题或者有任何疑问，可以通过以下途径向天猫超市客服进行咨询和提问：
1. 在天猫超市官方网站或者App中寻找客服入口：首先，在天猫超市的官方网站或者App中找到客服入口，通常客服入口会在页面的底部或者左侧，也可能在用户的个人账号设置中。点击客服入口后，会跳转至客服对话框，用户可以向客服提问。
2. 使用在线客服对话框：在客服对话框中，用户可以直接输入问题并发送给客服人员。在向客服提问的过程中，需要尽量清晰地描述问题，并提供相关的订单编号、商品信息等，以便客服能够更快速地为您解决问题。
3. 拨打客服电话：天猫超市也提供客服电话，用户可以直接拨打客服电话进行咨询和提问。客服电话通常会在官方网站或者App中的帮助页面中列出。
4. 发送邮件给客服：有时候用户也可以通过发送邮件给客服的方式进行提问。客服邮箱通常也会在官方网站或者App中的帮助页面中列出。
5. 关注天猫超市官方社交账号：天猫超市通常也会在社交平台上建立官方账号，用户可以关注官方账号获取最新信息，并通过社交平台向客服提问。
在向天猫超市客服提问问题时，建议用户遵守礼貌和积极沟通的原则，尽可能提供清晰准确的问题描述和相关信息，有助于客服人员更快速地为您解决问题。同时，用户也可以留意天猫超市的常见问题解答和客服政策，有助于更好地了解如何向客服提问问题和获取帮助。
