天猫超市是阿里巴巴旗下的一家网上购物平台，提供各类商品的销售和配送服务。天猫超市为了方便消费者购物，提高用户体验，为客户提供了快递服务。快递费是指向消费者提供商品送货上门的费用，这是一种服务费用，其费用收取也是为了保障商品能够准时、安全地送达消费者手中。
首先，快递费用实际上是一种服务费用，涵盖了商品配送、包装、运输、人员工资等多个环节的成本。在如今物流业竞争激烈的市场环境下，物流成本是非常重要的一环。快递公司需要为包裹投递、配送员工工资、快递车辆维护等方面付出成本。为了保障快递服务的质量和效率，需要收取一定的快递费用来支持这些费用。
其次，快递费用也能够激励快递服务提供商提高服务质量。如果不收取快递费用，快递公司可能会降低对服务质量的要求，导致送货延误、包裹破损等问题频发。通过收取快递费用，可以增强快递公司的服务意识，促使其提升服务质量，提高配送效率，进而提升消费者的满意度。
另外，收取快递费用也有助于维持快递业的健康发展。快递业是一个需长期持续性服务的行业，其运营需要有稳定的资金支持。如果不收取快递费用，快递公司将难以保证业务运营的持续性和稳定性。为了维持行业的健康发展，适当收取快递费用是必要的。
最后，收取快递费用也是一种商业模式，有助于平台商实现盈利。天猫超市通过提供便捷的购物和配送服务，吸引了大量消费者，为消费者提供商品的同时也为自身带来了商业价值。通过收取快递费用，天猫超市能够覆盖部分运营成本，并实现盈利，维持平台的可持续性发展。
综上所述，天猫超市收取快递费用是一种合理的商业运营方式，有助于提高快递服务质量、维持行业的健康发展，并实现商业盈利。当然，作为消费者也可以通过关注促销活动等方式来降低快递费用的支出，更加省钱、便利地购物。
