天猫超市作为阿里巴巴旗下的在线购物平台，提供了半日达的快速配送服务，为消费者提供了更加快捷便利的购物体验。然而，在快速配送的同时，也难免出现一些问题，例如包裹未按时送达、商品有质量问题等等。如果遇到这种情况，消费者可以通过以下途径投诉：
1. 在天猫超市的网站或APP上投诉：消费者可以登录天猫超市的官方网站或手机APP，找到客服联系方式，通过在线客服或留言板块进行投诉。在投诉时，需要提供订单号、问题描述、联系方式等必要信息，以便客服人员及时处理。
2. 拨打天猫超市客服电话：消费者可以直接拨打天猫超市的客服电话进行投诉。在拨打客服电话时，需要准备好相关订单信息和问题描述，以便客服人员能够更快速地解决问题。
3. 通过阿里巴巴的投诉平台投诉：消费者可以登录阿里巴巴的官方网站，找到投诉通道进行投诉。在投诉时，需要提供相关证据和详细描述问题，以便平台核实处理。
4. 在社交媒体平台投诉：消费者可以通过微博、微信等社交媒体平台进行投诉，吸引更多关注和支持，促使平台和商家更快速地解决问题。
在进行投诉时，消费者需要注意以下几点：
1. 保留相关证据：如收据、快递单、商品照片等，确保投诉内容真实有效。
2. 保持耐心和礼貌：在投诉过程中，要保持理性和耐心，避免情绪冲动，礼貌地与客服人员交流。
3. 主动寻求解决方案：在投诉时，可以提出自己的诉求和解决方案，与平台和商家共同协商解决问题。
总的来说，天猫超市半日达倡导提供更加便捷快速的购物体验，但如果消费者遇到问题需要投诉，可以通过以上途径进行投诉，保障自身权益，促使平台和商家改进服务质量，提高消费者满意度。
