天猫超市作为一个在线零售商家，通常是通过快递公司将商品送到顾客的手中的。虽然天猫超市并不像一些其他超市那样提供上门送货服务，但在一些特殊情况下，天猫超市也可以提供送货上门的服务。
首先，天猫超市通常是通过合作的第三方快递公司来完成商品配送的。这些快递公司通常会将商品送到顾客指定的地址或者快递柜，由顾客自行取件。这样可以节省成本，提高效率，也更加方便顾客。
不过，对于一些特殊情况，天猫超市也可以提供送货上门的服务。比如，如果顾客购买的商品比较大或者重，无法自行搬运，天猫超市可能会派送员将商品送到顾客的家门口。此外，对于一些高价值的商品或者重要的节日促销活动，天猫超市也可能会提供送货上门的服务，以确保顾客能够及时收到商品。
另外，天猫超市也会根据地区的不同，提供不同的送货方式。在一些大城市，天猫超市可能会提供快递送货上门的服务，而在一些偏远地区，可能会采取自提或者代收点的方式来完成配送。
总的来说，虽然天猫超市并不像传统超市那样提供送货上门的服务，但在一些特殊情况下，天猫超市也可以根据需要提供送货上门的服务。顾客在下单时，可以根据自己的需要选择合适的送货方式。同时，顾客也可以通过天猫超市的客服平台或者APP进行咨询，以获取更详细的信息和帮助。
