天猫超市是一个在线购物平台，其商品主要通过物流配送给消费者。天猫超市并不是直接使用箱子，而是依托于物流公司来完成订单的配送和送货服务。物流公司会根据消费者下单购买的商品数量和种类，选择合适的包装方式和容器来完成配送过程。
在消费者下单购买商品后，天猫超市会将订单信息传递给物流公司。物流公司的工作人员会根据订单信息，将商品从仓库中取出，并根据商品的特性和数量选择合适的包装方式。通常情况下，物流公司会使用纸箱、塑料袋等包装材料来将商品打包，并在外部贴上地址、联系人等信息，便于快递员送货。
对于一些易碎或特殊形状的商品，物流公司可能会选择特殊的包装方式，如泡沫箱、气泡袋等，来保护商品在配送过程中不受损坏。物流公司会根据商品的特性和配送距离选择合适的配送方式，如快递、物流配送等。
在商品完成包装后，快递员会将商品送至消费者所填写的收货地址。消费者接收到商品后，需要签收确认收货，并留意是否有损坏或缺失。如有问题，消费者可以联系天猫超市客服进行投诉和退换货处理。
总的来说，天猫超市并不是直接使用箱子，而是依托于物流公司来完成商品的配送和送货服务。物流公司会根据商品的特性和数量，选择合适的包装方式，并通过快递员将商品送至消费者手中。通过物流配送，天猫超市能更好地满足消费者的购物需求，提高购物体验。
