天猫超市是一家线上购物平台，用户可以在网上购买各种日常用品，包括食品、日用品、家居用品等。然而，有时候在家里没有人的情况下，怎么处理天猫超市的购物问题是一个困扰很多人的问题。下面我将就这个问题提供一些建议。
首先，如果家里没有人，可以考虑选择在下班前或者周末购物，这样可以确保有人在家接收快递。如果实在不方便在这些时间购物，可以选择让快递员把包裹放在指定的位置，比如门口的柜子里或者邻居家里，然后把快递码告诉快递员，等回家后再拿。
其次，可以在下单时选择自提点自提，这样不仅方便节约时间，还可以根据自己的时间安排来自取商品。在选择自提点时，可以选择离家比较近且有安全保障的地方，比如商场、超市等，这样安全性会更高一些。
另外，天猫超市也提供了预约配送服务，可以选择在特定的时间段内送达，比如晚上7点-9点，这样可以避免白天家里没人的尴尬情况。或者也可以选择在公司办公室或者朋友家等地点寄送。
此外，还可以选择安装智能门锁，这样当快递员送货时可以远程开门，也可以避免临时让邻居帮忙收快递的尴尬情况。智能门锁可以实现远程开锁，还可以实时查看快递员的位置和行动轨迹，确保安全。
最后， 如果实在没有办法在家里接收快递，可以联系天猫客服，说明情况，看看是否可以在指定时间再次送货，或者选择退款处理。天猫客服的工作时间一般都比较长，可以通过在线聊天或者电话联系，获得最及时的帮助。
综上所述，当家里没有人的情况下购物并不是件困难的事情，只要做好充分的准备和合理的安排，可以很好地解决这个问题。希望以上建议对你有所帮助。
