天猫超市是阿里巴巴旗下的一家在线超市，提供各类食品、日用品等商品。当消费者购买商品后，如果发现商品有质量问题或者不符合预期，可以选择申请折价退款。下面就为大家详细介绍一下天猫超市折价退款的操作流程：
第一步：登录天猫超市账号
首先，打开天猫超市的官方网站或者手机APP，在首页的右上角找到“我的天猫”，点击进入个人中心页面。输入您的账号和密码进行登录，进入到个人中心页面后选择“我的订单”选项。
第二步：选择申请退款的订单
在“我的订单”页面中，找到需要申请折价退款的订单，点击“退款/售后”按钮。在弹出的订单详情页面中，点击“申请售后”按钮，然后选择“仅退款”选项。
第三步：填写退款原因和退款金额
在填写退款原因和退款金额时，消费者需要详细描述退款原因，并提供相关的凭证和照片。根据实际情况填写需要退款的金额，并选择退款方式为“仅退款”。
第四步：提交退款申请
确认填写无误后，点击“提交”按钮，系统将生成售后服务单号。此时，消费者需要耐心等待天猫客服人员进行审核，通常会在1-3个工作日内做出处理。
第五步：处理结果
天猫客服人员会根据实际情况对退款申请进行审核，如果符合相关规定，将会给予同意退款。消费者可以在“我的订单”页面中查看退款状态，如果审核通过，将在5-7个工作日内将退款金额返回到原支付账户中。
总结一下，天猫超市折价退款的操作流程是比较简单和方便的，只需要登录个人账号，选择需要退款的订单并填写相关信息，经过天猫客服审核后就可以成功退款。希望以上内容对您有所帮助，祝您购物愉快！
