天猫超市卡付款退款的流程主要有两种情况：一种是在订单未发货情况下取消订单，另一种是在收到货物后申请退款。接下来我将分别为您详细介绍这两种情况下的退款流程。
1. 订单未发货情况下取消订单：
当您在天猫超市购买商品时，如果订单尚未发货，您可以在"我的订单"页面打开相关订单，点击"取消订单"，选择取消原因并提交。在提交取消订单申请后，天猫会在您的退款方式中退还相应款项。退款一般会在2-7个工作日内到账，具体到账时间取决于您的支付方式和银行。
2. 收到货物后申请退款：
如果您已收到天猫超市购买的商品并不满意，可以进行退款申请。在收到商品后，您可以在"我的订单"页面找到该订单，点击"申请售后"，选择退款原因并提交。在提交退款申请后，客服会在收到申请后进行审核，并告知您具体的退款流程。通常情况下，您需要将商品按照客服要求寄回指定地址，确认商品完好无损后，天猫会在3-15个工作日内为您退还相关款项。
需要注意的是，在退款过程中可能会遇到以下情况：
- 如果您使用的是银行卡或支付宝付款，退款会原路返回到您的支付账户中。
- 如果您使用的是天猫超市卡付款，退款会返回到您的天猫超市卡中，请确保您的卡片信息准确无误。
- 若超过上述时间仍未收到退款，请联系客服进行进一步查询处理。
总的来说，天猫超市卡付款的退款流程相对简单，只要按照平台要求正确操作，一般能快速完成退款。希望以上信息对您有所帮助，如有任何疑问，可以随时向天猫超市客服咨询。
