天猫超市的人工客服通常可以通过多种渠道找到，例如网页、手机App、电话等。以下是天猫超市人工客服的位置及其特点：
1. 在天猫超市网页的底部：在天猫超市的官方网页上，通常会有一个“联系客服”的按钮或链接，点击后会跳转到客服页面，用户可以选择在线客服聊天、留言等方式进行咨询和反馈。这种方式适合需要及时解答问题的用户。
2. 在天猫超市手机App中：用户可以下载天猫超市的手机App，在App内寻找联系客服的入口，通常也会有在线客服、电话客服等多种方式供用户选择。通过手机App联系客服的好处是可以直接查看商品信息、订单详情等，方便客服人员了解问题的具体情况。
3. 通过天猫超市的客服电话：用户也可以通过天猫超市的客服电话进行咨询和反馈，一般在网站或App的footer或客服入口处可以找到客服电话。通过电话联系客服的好处是可以直接和客服人员进行口头沟通，解决问题更加快速。
4. 在天猫超市的社交媒体平台：天猫超市可能也会在一些社交媒体平台上设置客服账号，用户可以通过私信、留言等方式与客服人员取得联系。在社交媒体平台上联系客服的好处是可以方便地获取最新的促销活动、优惠信息等。
总的来说，天猫超市的人工客服在多个渠道上都可以找到，用户可以根据自己的需求和习惯选择合适的接触方式。与人工客服沟通可以及时解决问题，获得更好的购物体验。
