亚马逊于2018年1月22日正式开放了首家智能商店Amazon Go。这家实体店位于美国西雅图市中心的Amazon公司总部附近。Amazon Go号称是全球第一家无人收银店，其核心特点是"无人收银，无人店员，全自动购物流程"。消费者只需下载Amazon Go的手机APP，通过APP扫描二维码进入商店，并在拿取商品后即可直接离店，购物过程中无需排队结账。
Amazon Go的运营模式主要包括以下几个步骤：
1. 智能识别技术：Amazon Go采用了一种称为"Just Walk Out"的智能识别技术，包括高清晰度摄像头、传感器、深度学习技术和计算机视觉技术等，可以准确识别消费者拿取的商品和放回商品的行为。
2. 货架传感器：Amazon Go商店的货架上安装了传感器，可以感知商品的取放情况，从而记录购物车中的商品种类和数量。
3. 结算方式：当消费者拿取商品离开商店时，系统会自动通过APP进行结算，消费者的账户将相应扣款，整个购物流程实现了"无人收银"。
Amazon Go的开业引起了巨大的轰动和关注，被认为是未来零售业发展的一个重要趋势。其实现了线上和线下的完美结合，为顾客提供了更便捷、高效的购物体验，并且显著降低了人力成本和运营成本，提高了零售业的效率和盈利空间。此外，Amazon Go的智能识别技术也为零售业带来了新的发展机遇，将促进零售业的智能化和数字化进程。
除了Amazon Go，亚马逊在全球范围内还在探索和推广智能商店的概念，如在旧金山、芝加哥等城市陆续开设了Amazon Go的分店。可以预见，未来随着技术的不断进步和应用，智能商店模式将在全球范围内得到更广泛的应用和推广，为消费者带来更便捷、高效的购物体验，推动零售业的发展和升级。
