京东关闭快递主要有以下几种情况：
1. 客户自行取消订单：客户下单后如果改变主意或者不需要商品了，可以在订单状态显示为“待发货”时取消订单。客户可以登录京东官网或者APP，在“我的订单”页面找到对应的订单，点击“取消订单”按钮即可。京东会立即关闭订单，取消相应的快递。
2. 商品缺货或者其他原因导致商家无法发货：在某些情况下，商家可能因为商品缺货或者其他原因无法完成订单，这时京东会帮助关闭订单，并安排退款给客户。客户可以在“我的订单”页面中查看订单状态，如果发现订单长时间没有发货，可以联系客服了解情况。
3. 快递配送出现问题：在快递配送过程中，可能出现包裹丢失、损坏或者无法配送等问题，这时京东会协助客户关闭订单，并根据情况重新发货或者退款。客户可以在“我的订单”页面中查看订单状态，如果发现配送出现问题，可以及时联系客服处理。
4. 取消超时未处理：在一些特殊情况，客户取消订单后，商家或者京东未能及时处理，导致订单长时间未关闭。这时客户可以联系客服，说明情况并要求关闭订单。京东会在核实情况后帮助关闭订单。
总的来说，京东关闭快递的流程比较简单和灵活，客户可以根据具体情况选择合适的方式来关闭订单。京东也会及时帮助客户处理订单关闭的问题，确保客户的权益不受损害。希望以上信息可以帮助您更好地了解京东关闭快递的相关内容。如果您有任何其他问题，可以随时联系京东客服，他们会给予您帮助和支持。
