当天猫超市已经发货但你需要退款时，流程可能会有些不同取决于具体的情况。以下是一般情况下的退款流程：
### 步骤一：联系客服
首先，你需要联系天猫超市的客服团队。你可以通过天猫超市的网站或者APP找到客服入口，一般来说有在线聊天、电话或者邮件等联系方式。在联系客服时，你需要提供相关的订单信息，包括订单号、商品名称和发货日期等。说明你的情况并表达你需要退款的愿望。
### 步骤二：等待客服确认
客服团队会在收到你的退款申请后进行处理。他们可能会要求你提供额外的信息或者解释一些细节。在这个阶段，你需要耐心等待他们的回复，并尽可能配合提供所需的信息。
### 步骤三：退货流程
如果你已经收到货物，通常情况下需要将货物退回。客服团队会告知你具体的退货地址和退货流程。你需要按照他们的指示将货物寄回，并确保货物的完好无损。在退货过程中，建议你选择可追踪的邮寄方式，以确保货物安全送达。
### 步骤四：等待退款处理
一旦天猫超市收到退回的商品并确认完好无损，他们会开始处理退款申请。退款的处理时间可能会有所不同，通常情况下会在几个工作日内完成。你可以随时联系客服查询退款进度。
### 步骤五：收到退款
最后，一旦退款申请被批准并处理完成，你将收到退款款项。退款会返还到你最初支付购买商品时使用的支付方式，可能是银行卡、支付宝、微信支付等。你可以登录相应的支付平台查看退款记录，确保退款已经到账。
总的来说，天猫超市的退款流程通常是比较顺畅的，但在整个过程中仍需要耐心等待和配合。如果遇到任何问题或者疑问，随时与客服团队联系，他们会尽力帮助解决你的问题。
