天猫超市作为中国最大的网上购物平台之一，是消费者在网上购物时常用的平台之一。然而，由于市场竞争激烈，有时候也难免会出现商品质量问题、快递物流延误、售后服务不到位等现象，给消费者带来了不便和困扰。
如果在天猫超市购物过程中遇到了问题，消费者可以通过以下途径来维权投诉：
1. 客服投诉：在购物过程中遇到问题，可以直接联系天猫超市的客服进行投诉。在天猫超市的网站或手机APP上，都可以找到客服的联系方式，可以通过在线聊天、电话或邮件等方式联系客服进行投诉。
2. 在线投诉：天猫超市也提供了在线投诉的渠道。在天猫超市的网站或手机APP上，找到“投诉”或“维权”等入口，填写相关信息，描述问题的详情，并上传相关证据，提交投诉申请。
3. 投诉平台：除了在天猫超市的官网上进行投诉外，消费者还可以到一些第三方的投诉平台上进行投诉。比如消费者权益保护网、12315消费者申诉平台等，这些平台可以帮助消费者更快更有效地解决投诉问题。
4. 法律途径：如果经过多次投诉仍得不到满意的解决，消费者还可以考虑通过法律途径进行维权，比如向消费者协会、工商局等有关部门投诉，或者向法院起诉。
总的来说，消费者在维权投诉时应注意以下几点：
1. 保留相关证据，比如订单信息、聊天记录、快递单据等，以便能够证明自己的权利和利益受到了损害。
2. 在进行投诉时，要保持冷静，用理性的态度和客观的语言描述问题，避免使用过激的言辞，以免影响解决问题的效果。
3. 注意维权时效，尽快进行投诉维权，不要拖延时间。
4. 在处理投诉时，要坚持维护自己的合法权益，尽量争取到最好的解决方案。
综上所述，天猫超市作为一个大型网上购物平台，有完善的投诉维权渠道，消费者在购物过程中遇到问题时，可以通过客服、在线投诉、投诉平台、法律途径等多种方式进行维权投诉，保护自己的合法权益。希望大家在购物时能够理性消费，保护自己的权益，让网上购物更加放心、便利。
