微信公众号是很多企业和个人用来提供信息和与用户互动的平台,设置留言功能可以让用户更方便地与公众号进行沟通交流,提供意见和建议。下面我们来看一下在微信公众号设置留言功能的具体步骤。
首先,在手机端打开微信,进入自己的公众号管理页面。然后点击右上角的“我”进入公众号管理后台,选择“功能”-“留言管理”,将开关打开,即可开启留言功能。
接下来,你可以设置谁可以留言,可选择“所有用户”或者“仅关注的用户”。若选择“仅关注的用户”,则只有已关注该公众号的用户才可以留言。这可以有效避免一些不必要的骚扰帖子。
同时,你还可以设置留言内容的审核机制,包括“自动通过”、“手动审批”和“关闭留言”。选择“手动审批”则需要公众号管理员手动审核每一条留言,防止出现不良信息。
另外,你还可以设置留言关键词过滤功能,可以在后台添加一些关键词,当留言中包含这些关键词时,会被自动屏蔽,避免不良信息的传播。
除了设置留言开关和留言审核机制外,公众号还可以主动引导用户留言。在文章或素材中加入一些鼓励留言的话语,或者主动发起一些话题让用户参与讨论,可以促进用户留言的积极性。
总的来说,设置留言功能可以增加用户参与度,提高用户粘性,更好地了解用户需求和反馈。通过设置留言功能,公众号可以与用户建立更紧密的互动关系,提升用户体验,加强品牌形象。希望以上步骤能够帮助你成功设置留言功能,让你的微信公众号更加活跃和有趣。.RemoveEmptyEntries